Transactionele Internet Infrastructuur Ontwerp

Vanaf 2001 heeft i-to-i mede de infrastructuur bepaald en gerealiseerd van alle transactionele internet applicaties van de Postbank. Het betreft hier o.a. de applicaties Girotel Online, Effectordering, Mobiel Bankieren en Mijn Postbank.nl. Er is een ontwerp gemaakt om een bestaande, verouderde, omgeving te vervangen door een nieuwe infrastructuur. Aangezien de miljoenen Postbank klanten hun bankzaken steeds meer via internet regelen was schaalbaarheid het belangrijkste uitgangspunt voor dit ontwerp. Maar ook beheersbaarheid, hoge beschikbaarheid, performance en beveiliging behoorden tot de voorwaarden.

Implementatie van een Mega-project

Een belangrijke succesfactor in het realiseren van het ontwerp was het opbouwen van een goede verstandhouding met de vele betrokken partijen in de ING-organisatie: business mensen, ontwikkelaars, projectleiders, operationeel beheerders, technisch beheerders (Unix, netwerk, beveiliging etc.) en uitvoerenden. Door de combinatie van ervaring en kennis was i-to-i voor al deze partijen een volwaardige gesprekspartner en heeft bij dit mega-project als rol gekregen om het grote geheel te overzien, zowel organisatorisch als technisch een enorme uitdaging!

Reuze succes en succesvolle reus

De infrastructuur is succesvol opgeleverd waarna al snel de eerste nieuwe applicatie (Mijn Postbank.nl) 'live' kon gaan op deze nieuwe omgeving. Vervolgens is i-to-i betrokken geweest in meerdere projecten waarin extra functionaliteit aan de omgeving werd toegevoegd en waarin nieuwe applicaties in de omgeving gehost moesten worden.
De Postbank heeft nu een schaalbare, veilige, hoog beschikbare en beheersbare internet-hosting omgeving waaraan continu nieuwe functionaliteit kan worden toegevoegd. Het succes van deze infrastructuur blijkt vooral uit het feit dat zich nauwelijks verstoringen voordoen en dat er eind 2005 ongeveer 1,5 miljoen gebruikers actief op waren (met pieken van meer dan 10.000 concurrent users!). Voor Nederlandse begrippen ongekende volumes.

ING Groep

De ING Groep is een financiële instelling die een breed scala aan bank producten en verzekeringen aanbiedt aan haar klanten. De ING Groep is actief in meer dan 40 landen en behoort tot de grootste financiële instellingen van de wereld. Bekende onderdelen van de ING Groep zijn bedrijven zoals de Postbank, Nationale Nederlanden en ING Direct.

De Postbank

De Postbank richt zich op de Nederlandse Retail markt voor bankieren, sparen, beleggen en verzekeringen. Het internet is, naast de callcenters en de postkantoren, als verkoop kanaal steeds belangrijker geworden.

Terug naar het projectenoverzicht.